Dernière mise à jour le 25/10/2022.

Contexte

Historiquement, le renouvellement d’un certificat RGS** impliquait :

• Une nouvelle commande (effectuée en ligne)
• La constitution d’un nouveau dossier (complet, avec pièces justificatives)
• La génération d’un nouveau certificat
• Un nouveau face à face

BPCE et CertEurope vous proposent de tester un renouvellement entièrement dématérialisé.

Pré-requis et déroulement

1. Je dois disposer d’une clé en cours de validité afin de procéder à ma demande de renouvellement,
2. Je dois être connecté à Internet,
3. Je suis alerté par courriel de l’arrivée à expiration de mon certificat électronique (à 60 et 30 jours de la date d’expiration),
4. Je télécharge le logiciel TRUSTED KEY MANAGER même si celui-ci est déjà installé
5. Je suis les instructions incluses dans le courriel et télécharge le Trusted Key Manager, à partir des liens ci-dessous
6. Une fois l’installation réalisée, je démarre le logiciel.

Téléchargement

	Pilote	Version	Commentaires
Windows 11, 10 – 32 bits		1.7.3	Navigateurs supportés : Edge, Chrome et Firefox Hash MD5 : ef5bcab996ebe9130dfbf8914e702698
Windows 11, 10 – 64 bits		1.7.3	Navigateurs supportés : Edge, Chrome et Firefox Hash MD5 : 37f574aa4a71bd9ca821c12be65b4673

	Pilote	Version	Commentaires
MAC OS 11,à 14 (avec support des Puces M et Intel)		1.7.3 Safenet 10.8	Navigateur supporté : Firefox

 

Si vous disposez de macOS 14, il vous faudra aussi installer ce module et redémarrer votre mac avant de poursuivre le paramétrage

 

	module	Version
MAC OS 14 (avec support des Puces M et Intel)		CCID version 1.5.2 Universal installation package for macOS Sonoma (14).